Aviso de privacidad
Fidens Asistencia, C.A. (en adelante, “Fidens Asistencia”), con domicilio en la República Bolivariana de Venezuela, pone a disposición de sus pacientes, usuarios y aliados este Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Constitución, la Ley de Protección de la Privacidad en las Comunicaciones, la Ley Orgánica de Salud y demás normativa venezolana aplicable.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?
Para la adecuada prestación de servicios de salud odontológicos, oftalmológicos, dermatológicos, psicológicos, nutricionales y fisioterapéuticos, Fidens Asistencia podrá recopilar datos personales tales como: nombre, apellido, cédula de identidad, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico, información laboral y de contacto.
DATOS SENSIBLES
En el marco de los servicios médicos, se podrán recabar datos sensibles como información sobre el estado de salud, historia clínica, antecedentes médicos, diagnósticos, resultados de exámenes, tratamientos recibidos y hábitos de vida. Estos datos serán tratados exclusivamente para la atención integral de los pacientes.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales y sensibles serán utilizados para:
a) Prestación de los servicios odontológicos y de salud ofrecidos por Fidens Asistencia;
b) Elaboración, resguardo y actualización de historias clínicas;
c) Facturación, cobranza y gestión administrativa;
d) Contacto con el paciente para seguimiento de tratamientos, recordatorios y evaluaciones de calidad;
e) Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias vigentes en Venezuela.
DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. La solicitud podrá realizarse a través del correo electrónico oficial de Fidens Asistencia: contacto@grupofidens.com.
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Fidens Asistencia garantiza la confidencialidad de los datos personales, implementando medidas técnicas, administrativas y legales para protegerlos contra pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Fidens Asistencia podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante su sitio web o canales oficiales.